Terugbetalingsbeleid

Retour- en Terugbetalingsbeleid – Funbedrukkingen

1. Algemeen
Bij Funbedrukkingen leveren wij zowel standaard (voorgedrukte) kleding als gepersonaliseerde producten. Voor beide productgroepen gelden verschillende retourvoorwaarden. Lees dit beleid zorgvuldig door.

2. Herroepingsrecht (voorgedrukte kleding)
Voor standaard, niet-gepersonaliseerde producten heb je recht op retour binnen 14 dagen na ontvangst.

Voorwaarden:

  • Product is ongedragen en ongebruikt
  • Geen beschadigingen of wasbeurten
  • In originele staat en (indien mogelijk) verpakking
  • Eventuele labels zijn nog bevestigd

Na aanmelding van je retour heb je nogmaals 14 dagen om het product terug te sturen.

3. Retourkosten (voorgedrukte kleding)

  • Retourkosten zijn voor rekening van de klant
  • Wij adviseren verzending met track & trace

4. Terugbetaling (voorgedrukte kleding)
Na ontvangst en controle van het product:

  • Wordt het aankoopbedrag binnen 5–10 werkdagen teruggestort
  • Inclusief standaard verzendkosten (indien volledige bestelling wordt geretourneerd)
  • Via dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke betaling

5. Gepersonaliseerde producten
Producten die speciaal voor jou zijn gemaakt (zoals bedrukte kleding met naam, logo of eigen ontwerp) kunnen niet geretourneerd of terugbetaald worden.

Uitzondering:
Bij een fout vanuit Funbedrukkingen, zoals:

  • Productiefout
  • Verkeerde levering
  • Beschadigd product bij ontvangst

In dat geval bieden wij:

  • Kosteloze vervanging
  • Of een passende terugbetaling

6. Klachten en meldtermijn
Eventuele problemen dienen binnen 48 uur na ontvangst gemeld te worden via:
📧 E-mail: [jouw e-mailadres]
📱 WhatsApp: [jouw nummer]

Voeg duidelijke foto’s toe van het probleem.

7. Annuleren van bestellingen

  • Standaard producten: mogelijk zolang bestelling nog niet is verzonden
  • Gepersonaliseerde producten: alleen mogelijk vóór start van productie
  • Na goedkeuring van het ontwerp is annuleren niet meer mogelijk

8. Uitsluitingen retour
Retouren worden niet geaccepteerd indien:

  • Product gedragen, gewassen of beschadigd is
  • Product geursporen bevat (rook, parfum, etc.)
  • Product niet compleet is

9. Verzendproblemen
Funbedrukkingen is niet verantwoordelijk voor:

  • Vertragingen bij de vervoerder
  • Verlies door foutief opgegeven adres

10. Contactgegevens
Funbedrukkingen
Website: www.funbedrukkingen.nl
E-mail: info@funbedrukkingen.nl
Telefoon/WhatsApp: +31685421725

11. Wijzigingen
Funbedrukkingen behoudt zich het recht voor dit beleid te wijzigen.

Laatste update: 3-4-2026