Algemene voorwaarden

📄 SERVICEVOORWAARDEN (NL) – FUNBEDRUKKINGEN

1. Identiteit onderneming

Funbedrukkingen
Website: www.funbedrukkingen.nl
E-mail: info@funbedrukkingen.nl
KvK: 94800065
BTW: NL005109750B23

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Funbedrukkingen.

Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Aanbod en overeenkomst

  • Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend
  • Kennelijke fouten (prijs, tekst, ontwerp) binden Funbedrukkingen niet
  • Overeenkomst komt tot stand na betaling en/of orderbevestiging

Funbedrukkingen behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren.

4. Maatwerk en ontwerpgoedkeuring

Bij gepersonaliseerde producten geldt:

  • Productie start pas na goedkeuring ontwerp (indien van toepassing)
  • Klant is verantwoordelijk voor controle op:
    • Spelfouten
    • Posities
    • Kleuren

Na goedkeuring vervalt het recht op wijziging of annulering.

5. Prijzen en betaling

  • Alle prijzen zijn inclusief BTW (tenzij anders vermeld)
  • Betaling vooraf verplicht
  • Productie start pas na volledige betaling

Bij wanbetaling wordt de bestelling niet uitgevoerd.

6. Levering en verzending

Levering via o.a.: PostNL en DHL

Verzendregels:

  • Brievenbuspost: max. 2 kledingstukken (±30 Ă— 42 cm)
  • Pakketpost: overige bestellingen

Levertijd:

  • Gemiddeld 3–10 werkdagen
  • Maatwerk: na akkoord ontwerp

Levertijden zijn indicatief en geen fatale termijn.

7. Risico-overgang

Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant op het moment van verzending.

8. Herroepingsrecht / Retouren

Gepersonaliseerde producten

  • Uitgesloten van retourrecht (art. 6:230p BW)
  • Geen restitutie mogelijk

Standaard producten

  • 14 dagen retourrecht
  • Ongebruikt en in originele staat

Retourkosten zijn voor klant.

9. Klachtenregeling

  • Klachten binnen 48 uur na ontvangst melden
  • Inclusief foto’s en duidelijke omschrijving

Na deze termijn vervalt het recht op reclamatie.

10. Garantie en beperking

Garantie geldt alleen bij aantoonbare productiefouten.

Niet gedekt:

  • Normale slijtage
  • Verkeerd wassen/gebruiken
  • Externe schade

11. Aansprakelijkheid (sterk afgedekt)

Funbedrukkingen is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.

Uitgesloten:

  • Indirecte schade
  • Gevolgschade
  • Bedrijfsschade
  • Winstderving

Maximale aansprakelijkheid = orderbedrag.

12. Intellectueel eigendom

Alle ontwerpen blijven eigendom van Funbedrukkingen.

Gebruik zonder toestemming is verboden.

Klant vrijwaart Funbedrukkingen voor claims bij aangeleverde ontwerpen.

13. Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan o.a.:

  • Storingen
  • Leveringsproblemen
  • Ziekte
  • Transportproblemen

Funbedrukkingen is niet aansprakelijk bij overmacht.

14. Toepasselijk recht

Nederlands recht is van toepassing.
Geschillen via bevoegde rechter in Nederland.

📄 B2B VOORWAARDEN – FUNBEDRUKKINGEN

15. Toepasselijkheid B2B

Deze bepalingen gelden aanvullend voor alle overeenkomsten met zakelijke klanten (bedrijven, ZZP’ers, instellingen).

Bij tegenstrijdigheid prevaleren deze B2B voorwaarden boven consumentenvoorwaarden.

16. Offertes en geldigheid

  • Offertes zijn vrijblijvend en geldig tot 14 dagen tenzij anders vermeld
  • Prijzen zijn gebaseerd op opgegeven aantallen en specificaties
  • Wijzigingen kunnen leiden tot prijsaanpassing

Een offerte is pas bindend na schriftelijke bevestiging of betaling.

17. Betaling 

Standaard geldt:

  • 100% vooruitbetaling

Afwijking mogelijk (alleen indien overeengekomen):

  • 50% aanbetaling
  • 50% voor levering

Bij levering op factuur:

  • Betalingstermijn: 14 dagen
  • Tenzij anders schriftelijk overeengekomen

18. Eigendomsvoorbehoud

Alle geleverde producten blijven eigendom van Funbedrukkingen totdat de volledige betaling is voldaan.

De klant is niet bevoegd de goederen door te verkopen, verpanden of anderszins te bezwaren zolang deze niet volledig zijn betaald.

19. Productie en levertijd 

  • Productie start na betaling of schriftelijke akkoordverklaring
  • Levertijden zijn indicatief en afhankelijk van:
    • Beschikbaarheid materialen
    • Drukplanning
    • Externe leveranciers

Overschrijding van levertijd geeft geen recht op schadevergoeding.

20. Annulering 

Na akkoord of start productie:

  • Annulering is niet mogelijk
  • Reeds gemaakte kosten worden volledig doorbelast
  • Bij maatwerk: volledige orderbedrag verschuldigd

21. Aansprakelijkheid 

Funbedrukkingen is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.

Uitgesloten:

  • Bedrijfsschade
  • Productieverlies
  • Winstderving
  • Reputatieschade

Aansprakelijkheid is altijd beperkt tot het factuurbedrag.

💰 INCASSO & BETALINGSACHTERSTAND 

22. Wanbetaling

Indien betaling niet binnen de afgesproken termijn plaatsvindt:

  • De klant is automatisch in verzuim zonder ingebrekestelling
  • Alle openstaande bedragen worden direct opeisbaar

23. Wettelijke rente 

Vanaf de vervaldatum is de klant wettelijke handelsrente verschuldigd conform artikel 6:119a BW.

24. Incassokosten

Bij uitblijven van betaling worden incassokosten in rekening gebracht:

  • Minimaal €40 administratiekosten
  • Verhoogd volgens de Wet Incassokosten (WIK)
  • Inclusief kosten van externe incassobureaus

Alle kosten, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, zijn voor rekening van de klant.

25. Opschorting en ontbinding

Funbedrukkingen heeft het recht om:

  • Leveringen op te schorten
  • Lopende orders te pauzeren
  • Overeenkomsten te ontbinden

Indien de klant niet aan betalingsverplichtingen voldoet.

26. Zekerheden

Funbedrukkingen kan bij twijfel over kredietwaardigheid:

  • Vooruitbetaling eisen
  • Aanvullende zekerheden vragen
  • Orders weigeren

27. Geschillen 

Alle geschillen worden exclusief behandeld door de bevoegde rechter in Nederland.

______________________________________________________________________________________________

🌍 TERMS OF SERVICE (EN) – FUNBEDRUKKINGEN

1. Company Details

Funbedrukkingen
Website: www.funbedrukkingen.nl
Email: info@funbedrukkingen.nl

2. Applicability

These terms apply to all offers, orders, agreements, and deliveries.

3. Offers and Agreement

  • All offers are non-binding
  • Obvious errors are not binding
  • Agreement is final after payment

4. Custom Products

  • Production starts after approval
  • Customer responsible for design check

No cancellation after approval.

5. Prices and Payment

  • Prices include VAT (unless stated otherwise)
  • Full payment required before production

6. Shipping and Delivery

  • Shipping via carriers (PostNL / DHL)
  • Delivery time: 3–10 business days

Delivery times are indicative.

7. Right of Withdrawal

Custom products

Not refundable (EU law exception)

Standard products

14-day return policy

8. Complaints

Must be reported within 48 hours after delivery.

9. Liability

Limited to order value only.
No liability for indirect damages.

10. Intellectual Property

All designs remain property of Funbedrukkingen.

11. Force Majeure

No liability in case of force majeure.

12. Governing Law

Dutch law applies.